Privacyverklaring
MHonline, Hulswitweg 47 G101, 2031 BG Haarlem · KvK 68095252 · info@mhonline.nl · Laatst bijgewerkt: november 2026
MHonline gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Welke gegevens we verwerken
- Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
- Zakelijke gegevens: KvK-nummer en btw-nummer, als je die invult.
- Bestelgegevens: wat je bestelt, het afleveradres, je opmerkingen en de bestanden die je uploadt.
- Accountgegevens: je inloggegevens. Je wachtwoord slaan we alleen versleuteld op. Log je in met Google, dan ontvangen we alleen je naam en e-mailadres.
- Berichten: wat je ons stuurt via het contactformulier, e-mail of WhatsApp.
- Technische gegevens: je IP-adres en browsergegevens in de serverlogboeken, voor de beveiliging van de website.
2. Waarom we deze gegevens gebruiken
- Om je bestelling uit te voeren, te leveren en te factureren (uitvoering van de overeenkomst).
- Om contact met je op te nemen over je bestelling, ontwerp of vraag.
- Om je website, domein en hosting in te richten en te beheren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.
- Om de website veilig en goed werkend te houden (gerechtvaardigd belang).
We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame zonder je toestemming en we verkopen je gegevens nooit aan anderen.
3. Met wie we gegevens delen
We delen alleen wat nodig is met partijen die ons helpen de dienst te leveren:
- Mollie voor het afhandelen van betalingen.
- WeFact voor facturatie en administratie.
- Onze drukkerijpartner en de vervoerder voor het drukken en bezorgen van je drukwerk (alleen het bestand en het afleveradres).
- Onze hostingpartner voor de website, e-mail en de hosting van je domein.
- Google, alleen als je kiest om in te loggen met Google.
Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens. Gegevens worden zo veel mogelijk binnen de Europese Unie verwerkt.
4. Hoe lang we gegevens bewaren
- Facturen en bestelgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
- Geüploade ontwerpbestanden: tot 1 jaar na levering, zodat je eenvoudig kunt nabestellen.
- Contactberichten: tot 1 jaar na afhandeling.
- Je account: zolang je het gebruikt. Op verzoek verwijderen we het.
5. Cookies
Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, zoals je winkelwagen en het ingelogd blijven. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Daarom vragen we ook geen toestemming via een cookiemelding.
6. Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL). Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en alleen medewerkers van MHonline hebben toegang tot je gegevens.
7. Jouw rechten
Je mag je gegevens altijd inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om je gegevens in een bestand te ontvangen. Stuur je verzoek naar info@mhonline.nl; we reageren binnen 4 weken. Veel gegevens kun je ook zelf wijzigen via Mijn account.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.
Niet gevonden wat je zocht?
Laat het ons weten! We leveren veel meer dan wat je hier ziet, en we zijn gespecialiseerd in bestickering: van autobelettering en raamfolie tot gevelreclame, inclusief montage op locatie.